Heb je iets ontvangen dat toch niet helemaal bij je past? Geen zorgen – retourneren is bij ons eenvoudig geregeld. Hieronder lees je precies hoe het werkt:
📝 Retour aanmelden
- Stuur ons een DM op Instagram met je ordernummer
of - Mail naar getspirituall@gmail.com
📦 Verpakking
- Verpak de producten in originele staat en verpakking
- Print het retourformulier uit (of schrijf de gegevens op)
- Voeg het formulier ingevuld toe aan de doos
🚚 Verzenden
Gebruik de volgende gegevens voor je retour:
Get Spiritual
Vendelierstraat 16
4871 LR Etten-Leur
- Verzend op eigen kosten met een vervoerder naar keuze
- Bewaar je verzendbewijs goed!
💸 Terugbetaling
Wanneer?
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour storten we het bedrag terug.
Wat krijg je terug?
Het volledige aankoopbedrag, inclusief de originele verzendkosten.
Waarop?
Op dezelfde manier als je betaald hebt. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.
Let op:
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, behalve bij beschadiging of foutieve levering – dan vergoeden wij de kosten achteraf.
📄 Retourformulier
Graag onderstaande gegevens meesturen met je retour:
- Naam:
- Ordernummer:
- Adres:
- Postcode + Plaats:
- Telefoonnummer:
- E-mailadres:
- IBAN + Naam rekeninghouder:
- Datum retourzending:
- Reden van retour:
- Retourartikelen:
- Eventuele toelichting:
💡 Handige tips voor een snelle verwerking
- Verpak je retour stevig om schade te voorkomen
- Gebruik indien mogelijk de originele verzenddoos
- Zorg dat het adreslabel duidelijk leesbaar is